廣東智慧國際物流專注電子商務跨境物流現代綜合服務,為企業降低出口成本,優化專線物流服務,為您提供馬來海運專線、馬來西亞海運專線等一站式貨運解決方案。
隨著經濟全球化的發展,世界一體化趨勢逐漸加強,使得世界從現實意義上變成真正的“地球村”。這不僅得益于發展的信息技術的發展,更得益于物流技術的發展。信息時代離不開信息的交互,但信息交互的同時,物和人的交互也尤為重要??梢赃@么說,沒有強大的物流體系,地球村就會顯得有很大缺失。智慧物流強大的物流體系,為客戶實現物的交互提供了強大的物質支持。
智慧物流服務方案設計本著以滿足廣州到馬來海運雙清到門需求客戶為宗旨,將客戶服務理論和供應鏈管理以及價值鏈理論結合.為整個供應鏈取得市場競爭優勢.
智慧廣州到馬來電商物流服務的特點
提出解決的方法、流程和系統條件來準時地為客戶提供滿足其個性化需要的廣州到馬來雙清物流服務.客戶物流服務方案具有以下特性,即時間性、可靠性、溝通性和靈活性。
我公司到馬來西亞巴森北港,從中國南沙港和寧波港都是直航無中轉,所以廣州到馬來西亞的船期是6-8天,寧波港到馬來西亞8-10天,黃埔港由于大船不能停泊,需要駁船到香港轉大船,需要增加6-7天的船期,不中轉可以保證船期少和貨物破損率低。
我公司在馬來西亞有實力強勁的當地清關合作伙伴和自有倉庫,所以通常的清關時間為2天,敏感貨物因當地的政策變化,會增加2-4天的清關時間,清關完畢后,貨物會送達我司的倉庫,安排車輛派送。
我公司的最低接受貨物尺寸為0.3立方米(MIN),免費的派送范圍為西馬來西亞全境(除了靠近泰國的邊境或偏僻地區,需要增加85元/方的派送費),如果貨物尺寸超大或超重,需要單獨與海外確認派送費用。以上的價格是派送到樓下的費用,不上樓,如果需要送貨上樓或搬貨入倉庫,請收貨人與司機協商費用。
產品優勢
1天天出柜,裝柜清關拆柜派送全程由我司操作,可控制性強。
2由港口直航到馬來西亞巴森港,無駁船中轉,普通貨物全程控制在15天,時效高,破損率低。
3馬拉西亞當地清關代理能力強,敏感貨物通關快。
客戶就其權益,可向智慧物流客服人員進行咨詢,提交問題/建議/意見,或要求補償/索賠。智慧廣州到馬來專線物流業務在出售前,是廣東智慧國際物流有限公司待銷售的某項/某些服務型產品;一旦出售給客戶,就轉變為客戶權益??蛻舭l出的服務請求通常是客服部門的業務開端,成為推動客服部門運作的起因。針對企業客戶或個人客戶,提高服務質量,做好客戶關懷,提升客戶滿意度,是智慧物流服務企業整體營銷不可缺少的環節,是客戶關系生命周期內進一步推動追加銷售、交叉銷售的延伸。歡迎廣大同行廠商來電詳詢!